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よくある質問

Mirai Algoは自動売買ツールですか?
いいえ、当社は自動売買(Bot)の提供は行っておりません。Mirai Algoは市場データを分析し、投資判断に必要な情報を視覚化・整理するための分析支援プラットフォームです。最終的な投資判断はお客様ご自身で行っていただきます。
初心者でも使えますか?
はい。専門的な知識がなくても直感的に理解できるUI設計を心がけています。また、用語集やチュートリアル動画も充実しており、データの読み方を学ぶツールとしてもご活用いただけます。
どの市場データに対応していますか?
現在は日本国内の株式市場、および米国の主要株式(NASDAQ/NYSE)に対応しています。為替(FX)や暗号資産のデータ分析機能は現在β版として一部ユーザーのみに公開しています。
スマートフォンで利用できますか?
はい、Webブラウザ経由でスマートフォンやタブレットからもアクセス可能です。レスポンシブデザインに対応しており、外出先でもポートフォリオの状況を確認できます。
導入費用はいくらですか?
個人のお客様向けプランは月額サブスクリプション制となっております。法人のお客様向けには、必要なデータ量やAPI連携の有無に応じて個別にお見積もりを作成いたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
解約はいつでもできますか?
はい、契約期間の縛りはございません。マイページよりいつでも解約手続きが可能です。解約後も、契約期間終了日まではサービスをご利用いただけます。
セキュリティ対策について教えてください。
お客様のデータはSSL通信により暗号化され、厳重なセキュリティ対策が施された国内サーバーにて管理されています。また、金融機関レベルのセキュリティ基準に準拠した運用を行っております。
サポート体制はどうなっていますか?
メールでのお問い合わせは24時間受け付けております(回答は平日営業時間内)。また、プレミアムプランのお客様にはチャットサポートも提供しております。
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